Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen, die über die Webseite [Webseite-URL] oder direkt bei Can U Escape (HIKE Entertainment OG), nachfolgend „Anbieter“ genannt, vorgenommen bzw. in Anspruch genommen werden. Mit der Buchung eines Escape Rooms erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Buchungen und Stornierungen
Buchungen können online über die Webseite des Anbieters, telefonisch oder direkt vor Ort vorgenommen werden. Stornierungen oder Änderungen der Buchung müssen mindestens 48 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgen. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Stornierung behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Stornogebühr zu erheben.
3. Teilnahmebedingungen
Teilnehmer unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen spielen. Der Anbieter empfiehlt eine maximale Gruppengröße, die je nach Escape Room variieren kann. Die Teilnahme an den Spielen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters zurückzuführen sind.
4. Verhaltensregeln und Haftung für Schäden
Die Teilnehmer verpflichten sich, während ihres Aufenthalts im Escape Room sämtliche Einrichtungsgegenstände und Requisiten mit Sorgfalt zu behandeln. Gewalttätiges Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern oder dem Inventar ist strengstens untersagt. Die Anweisungen des Personals sind stets zu befolgen. Bei Zuwiderhandlung gegen diese Regeln behält sich der Anbieter das Recht vor, den oder die betreffenden Teilnehmer umgehend vom Spiel auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises besteht. Darüber hinaus wird für größere Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit der Teilnehmer am Eigentum des Anbieters verursacht werden, Schadensersatz gefordert. Die Teilnehmer erkennen an, dass sie für alle Schäden, die durch ihr Handeln entstehen, in voller Höhe haftbar gemacht werden können.
5. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Escape Rooms, einschließlich Rätsel, Design und Texte, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
6. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, die Privatsphäre der Teilnehmer zu schützen und personenbezogene Daten nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite des Anbieters zu finden.
7. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen oder der AGB durch die Teilnehmer entstehen. Ebenso übernimmt der Anbieter keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum der Teilnehmer während des Aufenthalts.
8. Änderung der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Webseite des Anbieters veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontakt:
Für Fragen oder Anmerkungen zu diesen AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte unter office@can-u-escape.at
Linz, 29.02.2024
HIKE Entertainment OG | Can U Escape